Última atualização: 07 de junho de 2026
O Makefy App é um serviço de gestão para negócios de impressão 3D, operado por Pedro Luiz Arruda Appezzato ("nós", "nosso" ou "Makefy"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Encarregado (DPO): Pedro Luiz Arruda Appezzato
E-mail: privacidade@makefy.app
Coletamos os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos por você:
• E-mail e senha para criação e acesso à conta
• Nome da empresa (opcional)
• Dados de pagamento (processados pela Stripe — não armazenamos dados de cartão)
Dados gerados pelo uso:
• Dados do negócio inseridos no app (produtos, financeiro, impressoras)
• Logs de acesso (IP, data/hora, dispositivo)
• Preferências e configurações do app
Utilizamos seus dados pessoais para:
• Prestação do serviço: fornecer e manter as funcionalidades do Makefy App
• Autenticação: verificar sua identidade e proteger sua conta
• Cobrança: processar pagamentos de assinatura via Stripe
• Comunicações: enviar e-mails transacionais e notificações do serviço
• Melhorias: analisar uso para aprimorar o produto
• Suporte: responder dúvidas e solucionar problemas
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
• Execução de contrato — para fornecer o serviço contratado
• Consentimento — para comunicações de marketing (quando aplicável)
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção de fraudes
• Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
• Stripe: processamento de pagamentos (política: stripe.com/br/privacy)
• Supabase: armazenamento seguro do banco de dados (política: supabase.com/privacy)
• Vercel: hospedagem da aplicação (política: vercel.com/legal/privacy-policy)
Todos os fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades descritas.
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento realizado em desconformidade com a lei
Para exercer esses direitos, envie e-mail para privacidade@makefy.app. Responderemos em até 15 dias úteis.
Seus dados são armazenados em servidores seguros na região da América do Sul (São Paulo, Brasil) através do Supabase. Adotamos as seguintes medidas de segurança:
• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia em repouso no banco de dados
• Autenticação segura com hashing de senhas
• Controle de acesso baseado em funções (RLS)
• Backups automáticos diários
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
• Conta ativa: durante toda a vigência da sua conta
• Após cancelamento: 90 dias para possibilitar reativação
• Dados fiscais: 5 anos conforme exigência legal
Após os prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e definitiva.
Utilizamos cookies estritamente necessários para:
• Manter sua sessão autenticada
• Armazenar preferências do app (tema, idioma)
Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade. Não compartilhamos dados de navegação com redes de anúncios.
Alguns de nossos fornecedores (Stripe, Vercel) estão sediados nos Estados Unidos. A transferência é realizada com base em cláusulas contratuais padrão e mecanismos de adequação reconhecidos, garantindo nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando foi revisada.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@makefy.app
Responsável: Pedro Luiz Arruda Appezzato
Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente.